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これからのドラッグストア・薬局ではたらく君たちに伝えたいこと

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サンキュードラッグ代表取締役社長
平野 健二著
環境変化を見極め、顧客にとっての価値を提供する 「健康でありたい」「快適で豊かな暮らしをしたい」という欲求は人間の根源に根差すも のであり、DgSや薬局というものは、社会において何らかの形で残ると思います。では、 どのような形なのか、これから皆さんと一緒に考えていきたいと思います。
いま起こっている数々の変化は、日本の流通界、薬業界に限ってみれば前代未聞の大 変化だといわれます。しかし、歴史を学び、冷静にその変化の中身を分析、さらにわれわ れが消費者を知るためのツールを用いれば、そこに必ず生き残る道は見えてきます。

CONTENTS
【理論篇】I 未来予想図 in USA
　　　　　II 未来予想図in USA PART2
　　　　　III マス(大量生産大量消費)モデルからの脱却
　　　　　IV 次世代ビジネスモデル構築への課題
　　　　　V 潜在需要を発掘する方法
　　　　　VI 多店舗展開の価値
　　　　　VII フロー経営からストック経営への道筋
【実務篇】VIII 潜在需要発掘の実践例
　　　　　IX 薬局と薬剤師の未来

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